Slack-Störung: Probleme bei der Anmeldung via Single Sign-On behoben

Störung · 14.10.2026

Eine temporäre Störung bei Slack verhinderte den Login über Single Sign-On (SSO). Der Anbieter hat das Problem identifiziert und den Zugriff wieder vollständig hergestellt.

Update: Behoben – laut offizieller Statusseite ist die Störung seit 20.10.2026, 12:30 Uhr behoben.

Der beliebte Messenger-Dienst Slack war von einer temporären Störung betroffen, die das Anmelden für zahlreiche Nutzer einschränkte. Insbesondere Anwender in Unternehmen, die für den Login auf Single Sign-On (SSO) setzen, stießen auf Fehlermeldungen und konnten nicht auf ihre gewohnten Arbeitsbereiche zugreifen. Laut dem Betreiber wurde die Ursache der Störung schnell lokalisiert, der Fehler behoben und der Zugriff für alle betroffenen Konten inzwischen wieder vollständig hergestellt.

Betroffene Dienste

• Single Sign-On (SSO): Der primäre Authentifizierungsweg für viele Unternehmenskunden war blockiert, was den Zugriff auf die Plattform verhinderte.
• Slack-Anmeldung: Nutzer erhielten Fehlermeldungen beim Versuch, sich über den Web-Client, mobile Apps oder die Desktop-Anwendung einzuloggen.
• Arbeitsbereiche: Bereits aktive und authentifizierte Sitzungen waren von diesem spezifischen Anmeldefehler in der Regel nicht betroffen.

Aktueller Stand

Der Anbieter Slack hat den Vorfall offiziell als gelöst eingestuft. Nach Angaben des Unternehmens konnte der Auslöser der SSO-Fehler präzise identifiziert und neutralisiert werden. Die Systeme laufen wieder im Normalbetrieb, und die Anmeldung über externe Identitätsanbieter sollte für alle Anwender wieder reibungslos funktionieren. Slack entschuldigte sich offiziell für die Unterbrechung des Dienstes, die den Arbeitsalltag in vielen Unternehmen kurzzeitig beeinträchtigte.

Was Nutzer jetzt tun können

Da das Problem serverseitig durch den Anbieter gelöst wurde, sind in der Regel keine tiefgreifenden Maßnahmen seitens der internen IT-Administratoren erforderlich. Sollten in Ihrem Unternehmen dennoch vereinzelte Anmeldeprobleme auftreten, empfehlen sich folgende bewährte Schritte zur Fehlerbehebung:

• Client neu starten: Starten Sie die Slack-App oder den Webbrowser vollständig neu, um den lokalen Cache zu leeren.
• Browser-Cache löschen: Bei anhaltenden SSO-Schleifen kann das Löschen von Cookies und aktiven Web-Sitzungen helfen.
• Identity Provider prüfen: Stellen Sie sicher, dass keine parallele Störung bei Ihrem eigenen Identity Provider wie Microsoft Entra ID oder Okta vorliegt.

Quelle: Slack Status