Microsoft · 5.10.2026
Ein optionales Windows 11-Vorschauupdate führt bei Anwendungen und Spielen, die Dolby-Digital-Audiodekodierung (AC-3) nutzen, zu Systemabstürzen. Microsoft hat den Fehler bestätigt.
Microsoft hat bestätigt, dass das optionale Windows 11 Vorschau-Update KB5124010 zu Abstürzen bei bestimmten Anwendungen und Spielen führen kann. Betroffen sind Softwarelösungen, die für die Audiodekodierung das AC-3-Format (Dolby Digital) nutzen. Der Softwarekonzern arbeitet bereits an einer Lösung, um den Fehler in einem kommenden Update vollständig zu beheben.
Auch wenn es sich bei KB5124010 um ein optionales Vorschau-Update handelt, betrifft das Problem eine Vielzahl von Systemen im DACH-Raum. Besonders betroffen sind Multimedia-Arbeitsplätze, auf denen professionelle Videoschnitt-Software oder spezialisierte Audiotools zum Einsatz kommen. Aber auch anspruchsvolle Privatanwender, die ihren PC für Entertainment und Gaming nutzen, klagen über plötzliche Anwendungsabstürze. Da Dolby Digital ein weit verbreiteter Standard für Mehrkanalton ist, schränkt dieser Bug die Produktivität und die Medienwiedergabe auf betroffenen Windows-Systemen spürbar ein. Für IT-Administratoren in Unternehmen bedeutet dies, dass die Verteilung dieses spezifischen optionalen Updates vorerst gestoppt oder kritisch geprüft werden sollte, um unnötige Support-Tickets zu vermeiden.
Da es sich um ein optionales Update handelt, ist die einfachste Gegenmaßnahme, die Installation von KB5124010 vorerst zu meiden. Sollte das Update bereits auf den Systemen aktiv sein und zu Problemen führen, empfehlen sich folgende Schritte:
Der aktuelle Vorfall zeigt erneut, dass die Installation von optionalen Windows-Vorschau-Updates in Produktivumgebungen Risiken birgt. IT-Verantwortliche sollten Updates dieser Art im Rahmen des Patch-Managements standardmäßig blockieren und erst nach ausgiebigen Tests im eigenen Netzwerk freigeben.
Quelle: BleepingComputer